HACE UN PAR DE DÍAS, el noticiero Guatevisión publicó las imágenes de los guardaespaldas del ingeniero Álvaro Colom y algunos reporteros designados a cubrir la fuente presidencial, enfrascados en un intercambio de golpes. Esto ocurre unos pocos días después de la agresión a reporteros de distintos medios por agentes de la Policía Municipal de Tránsito. Los dos casos no tienen relación entre sí, pero marcan una preocupante tendencia de actitud agresiva contra la Prensa. En el caso de la municipalidad, es resultado de la actitud personal del alcalde Álvaro Arzú, pero en el caso de la Presidencia de la República, el asunto provoca extrañeza porque el ingeniero Colom no ha tenido esa actitud y no parecen haber razones para justificar un cambio.

EL CASO MÁS importante es el de los guardaespaldas presidenciales. A diferencia de quienes han ejercido sus puestos en otras administraciones, los actuales se están haciendo notorios por la manera ruda con la cual realizan su trabajo. Con la idea de darles el beneficio de la duda, podemos pensar en un exceso de cumplimiento de su cargo, cuya importancia nadie puede poner en duda. Pero evidentemente no tienen la capacidad, o no han recibido la orden, para actuar de manera distinta cuando el presidente se encuentra en espacios abiertos, como son las calles, cuando está en lugares cerrados, como pueden ser salones de hoteles o de otros lugares donde se realicen actividades a las cuales solo pueden asistir personas especialmente invitadas.

LA ESTRATEGIA CON LOS reporteros, sobre todo camarógrafos, consiste en darles codazos duros pero sin aspavientos en el abdomen, descubierto porque tienen los brazos levantados para sostener las cámaras. Al quinto o sexto de estos golpes, quien los recibe empieza a perder el aire, como se dice popularmente. Pero en el caso causante de este comentario, uno de los guardaespaldas le colocó la mano en la quijada a un camarógrafo y luego lo empujó con la violencia suficiente para hacerlo voltear la cabeza y casi hacerlo perder el equilibrio. Todo esto tuvo el agravante de ocurrir cuando el presidente Colom ya había pasado y no podía darse cuenta de lo ocurrido. Por eso es importante analizar las causas y tomar las medidas para evitar otros casos similares.

EL PRIMER PROBLEMA lo origina el equipo de comunicación social del presidente. Es a todas luces inconveniente y hasta peligroso dar declaraciones a la Prensa cuando el mandatario va caminando. No es serio. Lo mejor es planificar reuniones, en las cuales la Prensa coloca sus equipos desde antes de la allegada del funcionario, quien se puede retirar cuando da por concluida la conferencia de prensa. Y si el encuentro con los reporteros se realiza cuando el presidente está saliendo de un lugar, de igual manera debe estar preparado el lugar donde él se detendrá para responder a las preguntas. Así, nadie de seguridad tiene motivo para dar codazos ni ponerse nervioso.

RECUERDO UNA VEZ, en tiempo de Ramiro De León Carpio, un incidente ocurrido cuando visitaba la Universidad de San Carlos. Debido a una de esas “conferencias caminantes”, al presidente se le enredó en los pies el cable de una cámara y por poco se cae. Luego de eso, la decisión fue de detenerse a responder a las preguntas. Organizar la manera como el presidente se relacionará con la Prensa es uno de los campos más importantes de la Secretaría de Comunicación Social. Cuando no se tiene la experiencia, la solución es simple: analizar por medio de los videos o por consultas directas a gobiernos amigos cómo se realiza ese trabajo. En los países importantes es impensable la idea de ver a la Prensa siguiendo como enjambre a un presidente.