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De un tiempo acá, el tema de la “Imagen País” ha cobrado mucha importancia, tanto en los medios diplomáticos como turísticos, ya que vivimos en un mundo intercomunicado, homogéneo y globalizado, donde cada país necesita identificarse y ofrecerse al resto del mundo en lo que tiene de único y diferente.

La imagen internacional de un país se gestiona, de una forma muy diferente a como se hizo en el pasado. No puede ser construida solo a través de frases ingeniosas; no es un isotipo ni un eslogan, no se inventa, se extrae de la propia identidad del país.

El valor que se le da a la imagen, como herramienta de comunicación y estrategia de márquetin, es cada vez más grande y, en cualquier área: “crea un valor y representa en la sociedad un bien que trae consigo resultados concretos y, si se maneja acertadamente —el éxito—”.

En el “País de la eterna primavera”, esta imagen se ve empañada por elementos negativos como altos niveles de corrupción y falta de seguridad pública.

El Inguat debe elaborar una estrategia de competitividad turística, diseñada para mostrar la otra cara de nuestro país, esa que los extranjeros no conocen; promover las bellezas naturales y culturales únicas en el mundo, el folclor, la riqueza del Mundo Maya, Antigua, Panajachel, etcétera.

Dejamos de percibir millones de dólares por concepto de turismo e inversión extranjera, que teme visitarnos, por la falta de seguridad existente.

Urge una reingeniería de imagen país, con el propósito de que el mundo nos perciba como un lugar seguro para visitar con tranquilidad. Se debe facilitar y propiciar la inversión extranjera. La creación de una policía de turismo, bien implementada y culta, sería vital, y el primer paso para empezar a romper esquemas. La meta es convertir a Guatemala en un paraíso para visitar, y hacerla el destino turístico favorito de América. Los recursos naturales y culturales existen, lo que falta es voluntad para hacerlo.

Son muchos los países Latinoamericanos que están promoviendo fuertemente el turismo y la inversión extranjera. Colombia lanzó la campaña “Colombia es Pasión”, y Chile, no menos agresivo, ideó: “Chile, sorprende siempre”.

Inguat debe contrarrestar los efectos negativos que han causado la violencia a turistas dentro del país. La prioridad y el reto será garantizar la seguridad de los extranjeros dentro de nuestro territorio, y será un compromiso de todos: Estado, iniciativa privada y ciudadanos en general, para poner en marcha, a nivel mundial, la imagen de marca: “Guatemala”.

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